Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions de vente applicables aux services et contenus proposés sur le site Terranimalia.
2. Achat de crédits et de contenus
- Les joueurs dont l'âge a été vérifié et âgés de plus de 21 ans peuvent acheter des crédits pour obtenir des oeufs, objets ou avantages dans le jeu.
- Les crédits achetés ne peuvent être remboursés.
- 50 % des montants payés sont affectés à l’association et 50 % sont intégrés à la réserve du jeu pour le calcul du cours des crédits.
3. Conversion des crédits en argent réel
- Les joueurs peuvent revendre leurs crédits contre de l’argent réel, dans la limite de 20 % des crédits possédés par semaine.
- La conversion est basée sur le cours actuel des crédits, qui dépend de l’offre et de la demande. Ce cours est public et constamment affiché sur le site.
- La conversion minimale est de 2000 crédits par euro.
- Le versement des montants convertis se fait par virement bancaire ou sur un compte Paypal, dans un délai de 30 jours maximum.
4. Prix et paiements
- Le taux de conversion des crédits à l'achat a une base fixe : 1 € = 2 000 crédits.
- Des packs promotionnels permettent l'achat en plus grande quantité à tarif dégressif.
- Des packs saisonniers permettent de bénéficier d'offres temporaires fournissant des bonus en plus des crédits.
- Les paiements sont réalisés via des plateformes sécurisées (Paypal, Stripe)
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques immédiatement consommables ou activés après l’achat.
6. Modifications des conditions
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. En cas de modification, une notification sera affichée sur le site.
7. Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège de l’association.
8. Contact
Pour toute question ou réclamation, merci de contacter Sociolution par email à : contact@sociolution.org.